TL;DR : DOWNLOAD WINDOWS 10 TOUCHSCREEN DRIVER FOR HP PAVILION x360 11-k005nf

TELECHARGER LE DRIVER / PILOTE WINDOWS 10 DE L’ECRAN TACTILE POUR HP PAVILION x360 11-k005nf

Récemment, une connaissance à fait l’acquisition d’un ordinateur portable convertible tablette HP "x360" Pavilion. Le modèle exact est 11-k005nf, et a des specs acceptables (4 go de RAM, 500 go de dique dur, 11 pouces 6, 1 ghz 6 de CPU).

Originellement sous Windows 8.1 x64, j’ai donc entrepris de le mettre à jour vers le dernier de la famille, Windows 10, en "fresh install". Après une installation sans souci (les étapes sont similaires à celles décrites dans cet article), le système d’exploitation a fait la mise à jour et l’installation de la plupart de ses drivers via Windows Update, et l’ensemble tournait à merveille.

Tout, sauf l’écran tactile.

La page du support HP propose l’ensemble des drivers pour Windows 10 pourtant, mais lors de la tentative de l’installation du Chipset ou bien du Serial IO GPIO Controller, la fenêtre affiche tout simplement que cette installation n’est pas supportée sur le système actuel (pratique). Et si on tente de décompresser les installateurs et que l’on cible ces dossiers à partir du Gestionnaire de Périphériques (Mise à jour du pilote…), rien ne se passe.

En faisant une rapide recherche "touchscreen hp pavilion 11-k005nf not working windows 10" sur Google, je suis tombé sur de nombreux sujets de forums traitant du problème, la majorité sur le site même du support HP. Malheureusement aucun n’apportait de solution ni de téléchargement des pilotes manquants. Malgré de nombreux messages d’utilisateurs ayant fait la mise à jour, la plupart des réponses du support HP étaient hors sujet, quand celui-ci prenait la peine de répondre. Bref, j’étais bien embêté, mais j’ai pensé à un tour de passe-passe qui a fonctionné.

Voici, si vous avez cette machine à upgrader ou bien un modèle similaire, les étapes à suivre pour installer l’écran tactile:

  • Affichez les fichiers et dossiers cachés dans l’explorateur Windows (Touche Windows+R > "control folders"), ainsi que les extensions des fichiers (décochez "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu").

  • Rendez-vous dans la partition "RECOVERY" (D:). Celle-ci contient un sous dossier contenant un fichier nommé "winUCRD.wim". Faites un clic droit dessus, > "Propriétés", et décochez "Caché" et "Lecture seule". Il s’agit du fichier de restauration de l’ordinateur, contenant l’ensemble des fichiers de l’installation de Windows 8.1 d’origine, et donc les drivers manquants.

Et voici l’archive de restauration du système d’origine

  • Notez le chemin du fichier (sensément "D:\Recovery\WindowsRE\winUCRD.wim"), et créez un dossier "unpack" sur votre bureau.
  • Faites la combinaison Touche Windows+X, et sélectionnez "Invité de commande (admin)". Une console va s’ouvrir.
  • Entrez dans cette fenêtre la commande suivante: "Dism /Mount-Image /ImageFile:D:\Recovery\WindowsRE\winUCRD.wim /index:1 /MountDir:C:\Users\votre session\Desktop\unpack". L’archive de restauration va s’extraire ("Montage de l’image") dans le dossier "unpack" Précédemment créé.

DISM est une commande bien utile

Voici ce qui constitue l’installation Windows 8.1 par défaut de la machine, drivers et crapwares préinstallés inclus

  • Une fois l’archive montée, faites à nouveau Windows+X, lancez le "Gestionnaire de périphériques", et un à un, mettez à jour chaque "Périphérique Inconnu " en ciblant le dossier unpack. La plupart des périphériques, dont le Serial IO et enfin l’écran tactile, vont s’installer. Voilà, un écran tactile fonctionnel!

L’écran tactile et le Serial IO se trouvent parmi ces périphériques orphelins

Joie!

  • Pour finir, vous devez démonter l’archive .wim gràce à la commande suivante: "Dism /Unmount-Image /MountDir:C:\Users\votre session\Desktop\unpack /discard". Une fois l’archive démontée vous pouvez supprimer le dossier unpack.

Pour le modèle 11-k005nf, vous pouvez télécharger directement via ce lien les drivers sauvegardés grâce à l’excellent logiciel Double Driver.

Vous pouvez aussi essayer d’installer le Intel® Serial IO host controller driver pour Windows 10 présent sur le site d’Intel, cela semble avoir fonctionné pour certains utilisateurs.

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